Introduction

Surmontez la complexité d'un datacenter grâce à un support d'experts pour vos matériels et logiciels et à une capacité de gestion intelligente couvrant tous les fournisseurs de votre environnement. Dell EMC propose une source centralisée disposant de l'expertise, du savoir-faire et des capacités qui vous aident à soutenir vos activités. ProSupport assure la présence continue de spécialistes de haut niveau partout dans le monde pour répondre aux besoins IT, réduire les perturbations et maintenir un niveau de productivité élevé.

Mission Critical est une option de résolution rapide permettant une intervention pièces et/ou main-d'œuvre en 4 heures Faites confiance à Dell EMC pour vous remettre sur les rails en un rien de temps.

* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell EMC varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

Caractéristiques

Nombre d'années

3 année(s)

Type de service

ProSupport 4H Mission Critical

Service inclus

Pièces et main-d’œuvre

Horaire du service (heures et jours)

24x7x365

Support téléphone

Oui

Support sur le Web

Oui

Dépannage

Oui

Pièces de rechange

Oui

Compatibilité

PowerEdge R240