Introduction

Ce HP Care Pack étend la garantie de votre matériel HP au-delà de sa garantie d'origine. Cette extension de garantie inclut l'accès à une ligne dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

Caractéristiques

Nombre d'années

2 année(s)

Compatibilité

OfficeJet Pro Printer

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

2 ans

Response time

Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés

Service method

Echange standard de l'unité

Care Pack type

Electronique

Coverage period

24 mois

Warranty type

S

Logistics options

Enlèvement et retour par transporteur