Introduction

Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant ^[1], à l’emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Distribution

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Echange de pièces

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S

Logistics options

Pièces expédiées le jour ouvré suivant