Introduction

Une qualité haut de gamme.

Les appels étant de plus en plus complexes et longs, vos collaborateurs ont besoin de micro-casques qui les aident à créer des interactions plus intelligentes avec les clients. Plus discret et léger que jamais, le contour d'oreille EncorePro 530 vous en donne la possibilité. Le son large bande est intégré de façon standard pour que vos utilisateurs profitent d'une grande clarté lors des appels et puissent se concentrer à 100 % sur sa conversation avec son client. Dans la mesure où l'intelligence contextuelle est disponible lorsque vous êtes connecté au softphone, le tout nouveau EncorePro 530 vous fournit les informations nécessaires pour garantir des appels réussis.

Confort de port au quotidien

Nos célèbres micro-casques filaires sont plus légers que jamais. Pesant 26 g et doté d'un design ultra ergonomique, l'EncorePro 530 permet à votre équipe de se concentrer sur le client à tout moment. Grâce à son style discret, il se fait facilement oublier. Quant au retour visuel sur le positionnement du microphone, il assure un impact vocal optimal. De plus, des coussinets très doux en font l'oreillette la plus confortable de sa catégorie.

Ultra léger tout en étant solide

Votre équipe passe des appels toute la journée et vous voulez que le niveau de service fourni aux clients soit constant. Grâce au son large bande haut de gamme de l'EncorePro 530, vous êtes certain que votre entreprise répond aux objectifs d'assurance qualité TIA920A. La technologie de réduction des vibrations et le microphone antibruit garantissent une qualité de son optimale dans les environnements de travail bruyants. L'EncorePro est également doté d'une option d'intelligence contextuelle pour améliorer la conversation avec le client grâce à l'analyse des données d'appel principales des commandes de l'utilisateur, du superviseur et du service informatique.

représentation / réalisation

Type de produit

Casque

Style de casque portable

Crochets auriculaires

Utilisation recommandée

Bureau/Centre d'appels

Type de casque

Monophonique

Couleur du produit

Noir

Casques/Ecouteurs

Couplage auriculaire

Supra-aural

Microphone

Type de microphone

Boom

Fréquence du microphone

150 - 6800 Hz

Sensibilité du microphone

-39 dB

Impédance d'entrée du microphone

150 Ohm

Effet de suppression du bruit

Oui