Introduction

Profitez d’un temps de disponibilité optimal et de résolutions rapides pour les employés au bureau ou en déplacement avec HP Active Care^[1,2]. Ajoutez HP Wolf Protect and Trace pour protéger vos données de manière fiable, suivre votre parc d’appareils HP haut de gamme et empêcher les utilisateurs non autorisés d’accéder à vos fichiers et documents sur votre réseau^[3,4,5].

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Ensemble d’assistance

Place of service

A distance et sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Sur site et prédictif - Support de protection

Additional support option

HP Wolf Protect and Trace

Care Pack type

Electronique

Coverage period

24 mois

Warranty type

S