Introduction

Comptez sur un dépannage à distance de qualité pour la plupart des problèmes de PC lorsque vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, mais que les budgets sont serrés, avec HP Essential Support. Les appareils nécessitant une réparation peuvent être récupérés ou expédiés à un expert HP pour être réparés.^[1]

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation hors site

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Réparation en atelier

Care Pack type

Electronique

Warranty type

S

Logistics options

Enlèvement et retour par transporteur