Inleiding

Met HP Exchange Service op de volgende werkdag^[1] is uw apparatuur snel weer in bedrijf. U krijgt uitstekende hulp op afstand bij problemen en indien nodig ontvangt u de volgende werkdag een vervangend apparaat, zonder verzendkosten. Stuur de defecte unit in de portvrije verpakking terug naar HP.

Leveranciersinformatie

Support type

Exchange

Place of service

Offsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen - 9 uur

Duration

2 jaar

Response time

Vervangend product binnen 4-7 werkdagen geleverd

Service method

Standaard vervanging van unit

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

24 maand(en)

Warranty type

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier